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Comment vérifier que Consent Mode v2 fonctionne sur votre site
Consent Mode v2 raconte à Google ce que votre visiteur a choisi dans le bandeau cookies. Quand le branchement est faux, rien ne le signale : vos campagnes continuent, mais elles perdent une partie des conversions et des audiences. Voici comment vérifier vous-même, en quelques minutes.
Ce que Consent Mode v2 doit envoyer
Le mécanisme repose sur deux moments. D'abord un état par défaut, posé avant toute balise : refusé tant que le visiteur n'a pas choisi. Ensuite une mise à jour au clic, qui transmet son vrai choix. Google attend quatre états : ad_storage, analytics_storage, ad_user_data et ad_personalization. Si l'un manque, ou si le choix n'est jamais transmis, la mesure se dégrade en silence. Et les balises qui partent avant le choix posent un vrai problème de conformité, pas seulement de mesure.
La vérification, étape par étape
Ouvrez la balise de consentement. Dans Google Tag Manager, affichez le code de votre page (Ctrl+U) et cherchez « gtag consent default » ou « Consent Mode ». Le réglage par défaut doit apparaître avant tout script Google.
Vérifiez les états par défaut. ad_storage et analytics_storage doivent être refusés par défaut, puis acceptés seulement après le clic sur le bandeau. Un réglage accepté d'office ne sert à rien.
Testez le chemin « refuser ». Ouvrez votre site dans une fenêtre privée, refusez dans le bandeau, puis regardez dans l'onglet réseau si des cookies _ga ou _fbp sont quand même posés.
Testez le chemin « accepter ». Acceptez, puis rechargez. Dans Google Tag Assistant ou la prévisualisation GTM, l'onglet Consent montre les états envoyés avec chaque balise.
Regardez les deux signaux v2. Les champs ad_user_data et ad_personalization doivent être transmis avec le statut accordé après acceptation. Sans eux, Google considère le consentement comme incomplet.
Les quatre pannes les plus courantes
Le bandeau n'est pas branché
La CMP affiche un bandeau, mais rien n'écoute son clic. Le visiteur choisit, et les balises continuent comme si de rien n'était.
Pas d'états par défaut
Les balises se chargent avant que quiconque ait choisi. Le choix arrive trop tard : les données des premiers instants sont hors la loi sur le consentement.
Le clic ne met pas à jour
Les états par défaut existent, mais jamais mis à jour. Google reçoit « refusé » pour toujours, même après acceptation. Vos audiences et conversions se vident.
Des balises avant consentement
Meta Pixel ou un autre outil se déclenche avant le choix du visiteur. C'est le point que la CNIL regarde en premier, et le plus simple à corriger.
Faire vérifier par TagCheck
La vérification manuelle demande de lire du code et de manipuler des outils de développement. L'audit gratuit de TagCheck fait ce travail à votre place et note votre suivi sur 100, Consent Mode v2 compris. Collez l'adresse de votre site sur la page d'accueil pour voir un exemple de résultat.
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Publié le 1 octobre 2026.